Datenschutzrichtlinie

Laatste update: 18.03.2025

De bescherming van uw persoonlijke gegevens is voor ons van het grootste belang. Met dit gegevensbeschermingsbeleid willen wij u informeren over hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken, beschermen en beveiligen wanneer u onze website gebruikt.

1. Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen

CBB Charlotte Bio - Stéphane Bittoun / Marjorie Minel - 4. Fontette-plein 14000 CAEN

2. De beste gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens:

  • Identificatiegegevens (naam, achternaam, adres, telefoonnummer, e-mail)
  • Verbindungsgegevens (IP-adres, browser, cookies)
  • Zahlungsdaten (voor transacties op onze website)
  • Zoekgegevens (opgevraagde pagina's, duur van de weergave, enzovoort)
  • Alle andere informatie, die u ons gratis ter beschikking stelt

3. Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden erhoben und verarbeitet, um:

  • Bestellingen en diensten bestellen
  • Um Sie über unsere Produkte und Sonderangebote zu informieren
  • Verbesser Sie Ihr Benutzererlebnis auf unserer Website
  • Auf Ihre Anfragen antworten und Kundenservice bieten
  • Verwezenlijking van onze wettelijke en reglementaire verplichtingen

4. Rechtsgrondslag van Verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten Ihre Personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Durchführung eines Vertrages (z.B. Bearbeitung von Bestellungen)
  • Berechtigtes Interesse (z. B. Verbesserung unsererer Dienste, Statistiken)
  • Inschrijvingen (z.B. Nieuwsbrief-abonnementen, Cookies)
  • Gesetzliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrung von Rechnungen)

5. Uw rechten

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen hebt u de volgende rechten:

  • Recht op toegang tot uw gegevens
  • Recht op onrichtbare informatie
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten (im Rahmen unser gesetzlichen Verpflichtungen)
  • Recht op arbeidsomstandigheden
  • Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter contact@charlottebio.fr kontaktieren.

6. Duur van de gegevensverzekering

Ihre Personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum aufbewahrt, der im Verhältnis zu den Zwecken steht, für die sie erhoben wurden:

  • Kundendaten: 2 Jahre nach der letzten Interaktion
  • Abrechnungsdaten: 2 Jahre (gemäß Steuerpflicht)
  • Marketinggegevens: tot aan de introductie van nieuwe technologieën

7. Gebruiker van gegevens

Die erhobenen Daten dienen:

  • Unser Unternehmen und unsere Mitarbeiter
  • Unsere Dienstleister (Auslieferung, Zahlung, Hosting etc.)
  • Die zuständigen Behörden im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung

8. Overschrijvingen binnen de Europese Unie

Wij stellen zeker dat uw gegevens binnen de Europese Unie controleerbaar zijn. In het geval van een Übermittlung binnen de EU treffen we daarvoor geschikte Sicherheitsvorkehrungen (Standardvertragsklauseln, Zertifizierungen etc.).

9. Cookies

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10. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen: Nationale Kommission für Informationstechnologie und bürgerliche Freiheiten (CNIL) 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris www.cnil.fr

Voor vragen over deze Datenschutzrichtlinie kunt u contact met ons opnemen via contact@charlottebio.fr.